Versand
Liravioraino bietet die Lieferung der über unseren Online-Shop bestellten Möbel innerhalb Deutschlands an. Diese Versandbedingungen regeln die wesentlichen Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeit, Transportdauer und Sendungsverfolgung.
1. Liefergebiet
Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.
Die Lieferbarkeit kann im Einzelfall von der jeweiligen Lieferadresse und dem bestellten Produkt abhängen.
2. Versandkosten
Der Gesamtbetrag der Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und den Versandkosten zusammen. Alle Kosten sind bereits im angezeigten Preis enthalten; es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Die Versandkosten richten sich nach folgenden Kriterien:
– Bestellungen mit einem Gesamtbetrag zwischen 0,01 € und 429,99 €: Versandkosten in Höhe von 6,99 €;
– Bestellungen mit einem Gesamtbetrag von 430 € oder mehr: kostenloser Versand.
3. Steuern Und Sonstige Kosten
Alle im Zusammenhang mit der Bestellung anfallenden Steuern und angegebenen Kosten sind im Produktpreis beziehungsweise im vor Abschluss der Bestellung ausgewiesenen Gesamtbetrag enthalten.
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, die nicht vor Abschluss der Bestellung angegeben wurden.
4. Bestellschluss
Unsere regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).
Bestellungen, die an einem Arbeitstag bis 18:00 Uhr eingehen, werden für die Bearbeitung ab diesem Tag berücksichtigt.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem folgenden Arbeitstag bearbeitet.
Geht eine Bestellung an einem Ruhetag ein, beginnt die Bearbeitungszeit mit dem nächsten Arbeitstag.
Der Bestellschluss bestimmt den Beginn der vorgesehenen Bearbeitungszeit und stellt keine Zusage für einen Versand am selben Tag dar.
5. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Sie beginnt entsprechend dem Bestellschluss und umfasst die Bearbeitung der Bestellung bis zur Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
Die Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Transportdauer getrennt zu betrachten.
6. Transportdauer
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportdauer 5 bis 10 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit ergibt sich aus der Bearbeitungszeit und der anschließenden Transportdauer.
Die angegebene Transportdauer ist ein Richtwert und kann beispielsweise aufgrund des Versandaufkommens, der Lieferadresse oder anderer transportbezogener Umstände abweichen.
7. Versanddienstleister
Für die Zustellung können je nach Bestellung und Lieferadresse unter anderem UPS, FedEx oder DHL eingesetzt werden.
Der jeweils eingesetzte Versanddienstleister kann von der konkreten Sendung und den verfügbaren Versandmöglichkeiten abhängen.
8. Bestellverfolgung
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den wesentlichen Bestellinformationen, einschließlich der Bestellnummer, der Zahlungs- und Rechnungsinformationen sowie der Angaben zum Versanddienstleister.
Sobald entsprechende Informationen verfügbar sind, können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung über die Seite "Bestellverfolgung" auf unserer Website prüfen.
Für die Abfrage geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die zugehörige Bestellnummer ein.
Der Umfang der verfügbaren Tracking-Informationen kann je nach Versanddienstleister und Bearbeitungsstand der Sendung variieren.
9. Verantwortlichkeit Bei Der Lieferung
Beschädigung Oder Verlust
Sollte die Ware beschädigt eintreffen oder eine Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Sachverhalts an. Bei sichtbaren Schäden können ergänzende Fotos zur Prüfung angefordert oder hilfreich sein.
Wir prüfen die verfügbaren Angaben zum Versand und stimmen die weiteren Schritte mit Ihnen ab.
Änderungen Und Stornierungen
Änderungen der Lieferinformationen oder eine Stornierung sind nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister möglicherweise nicht mehr möglich.
Wenn Sie eine Änderung Ihrer Bestellung oder Lieferadresse benötigen, kontaktieren Sie uns daher möglichst vor der Übergabe an den Versanddienstleister.
Lieferadresse
Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben kann sich die Zustellung verzögern oder eine zusätzliche Klärung erforderlich werden.
Änderungen der Lieferadresse sollten uns möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Ob eine Änderung noch berücksichtigt werden kann, hängt vom jeweiligen Bearbeitungs- und Versandstatus ab.
10. Hinweise Bei Der Zustellung
Bitte prüfen Sie die Verpackung und die Ware nach Erhalt möglichst zeitnah auf äußerlich erkennbare Beschädigungen.
Bei sichtbaren Transportschäden empfehlen wir, den Zustand der Verpackung und der Ware durch Fotos zu dokumentieren und die Unterlagen zur Sendung aufzubewahren.
Bei einer Beschädigung, Falschlieferung oder sonstigen Abweichung kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Sachverhalts.
Bei Möbeln können aufgrund ihrer Größe und ihres Gewichts besondere Anforderungen an Verpackung und Zustellung bestehen. Bitte beachten Sie daher die für Ihre Bestellung bereitgestellten Lieferhinweise.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Sendungsverfolgung können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Adresse: 10 Gocke Pl, Saint Louis,MO 63114, US
Telefon: +1 (314) 268‑9057
E-Mail: hello@liravioraino.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)