Servicebedingungen
Liravioraino betreibt einen Online-Shop für Möbel. Diese Servicebedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die wesentlichen Bedingungen für Produktauswahl, Bestellung, Zahlung, Lieferung, Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung.
Mit der Nutzung unseres Online-Shops und der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Servicebedingungen an.
1. Einführung Und Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung unseres Online-Shops und für Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
Sie umfassen insbesondere die Produktauswahl, Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Stornierung, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung und Kundenbetreuung.
Für einzelne Vorgänge gelten ergänzend die jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien auf unserer Website.
2. Nutzung Der Website Und Benutzerangaben
Bei der Nutzung unseres Online-Shops sind die von Ihnen bereitgestellten Angaben vollständig und richtig anzugeben.
Soweit Angaben für eine Bestellung oder Kontaktaufnahme erforderlich sind, sollten diese aktuell gehalten werden, damit Bestellungen und Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden können.
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb und eine übersichtliche Darstellung unseres Online-Shops. Vorübergehende technische Einschränkungen oder Wartungsarbeiten können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
3. Produkte, Verfügbarkeit Und Preisinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Preise und Verfügbarkeitsangaben aktuell und zutreffend darzustellen.
Je nach Bildschirm und technischen Einstellungen können geringfügige Abweichungen bei der Darstellung von Produkten entstehen.
Vor Abschluss einer Bestellung können Sie die ausgewählten Produkte, Mengen und den zu zahlenden Gesamtbetrag überprüfen und erforderlichenfalls korrigieren.
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich ändern. Sollte eine Bestellung aufgrund einer fehlenden Verfügbarkeit nicht wie vorgesehen bearbeitet werden können, informieren wir Sie über die weitere Vorgehensweise.
4. Bestellungen Und Zahlungen
Vor dem Absenden einer Bestellung können Sie Ihre Angaben und die ausgewählten Produkte überprüfen.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs werden die erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen übermittelt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Zahlungen werden über die für die jeweilige Bestellung vorgesehene Zahlungsmethode abgewickelt.
Bei einer nicht bestätigten oder fehlgeschlagenen Zahlung kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur Klärung des Zahlungsvorgangs ausgesetzt werden.
5. Versand Und Lieferung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird eine Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen für den Versand bearbeitet.
Die anschließende voraussichtliche Transportzeit beträgt 5 bis 10 Werktage.
Weitere Informationen zu Versand, Bearbeitungszeit, Transportzeit und Lieferung finden Sie in unserer Versandbedingungen.
6. Stornierung Einer Bestellung
Eine Bestellung kann innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung storniert werden, sofern sie noch nicht versendet wurde.
Nach Ablauf von 48 Stunden oder nach erfolgtem Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. Nach Erhalt der Bestellung kann in diesem Fall eine Rückgabe und Rückerstattung gemäß unserer Richtlinie für Rückgabe und Umtausch beantragt werden.
Weitere Informationen zu den Voraussetzungen und dem Ablauf finden Sie in unserer Richtlinie zur Bestellstornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe Und Umtausch
Rückgaben und Umtausch richten sich nach den Voraussetzungen und Verfahren unserer Richtlinie für Rückgabe und Umtausch.
Für die zusätzliche kommerzielle Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit gilt grundsätzlich eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Weitere Informationen zu Fristen, Voraussetzungen, Ablauf und Rücksendung finden Sie in unserer Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie.
8. Rückerstattungen
Nach einer bestätigten Stornierung oder einer genehmigten Rückgabe wird die entsprechende Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.
Bei Zahlungen mit Visa oder MasterCard erfolgt die Rückerstattung auf das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Kartenkonto.
Nach Veranlassung der Rückerstattung beträgt die voraussichtliche Bearbeitungszeit 3 bis 5 Werktage. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bearbeitungszeit des jeweiligen Karteninstituts abweichen.
9. Streitigkeiten Und Anwendbares Recht
Wir beachten die anwendbaren Bestimmungen des deutschen Rechts, einschließlich der geltenden Datenschutzbestimmungen und der Anforderungen der GDPR.
Bei Fragen, Beschwerden oder Unstimmigkeiten bitten wir Sie, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir den jeweiligen Vorgang prüfen und nach Möglichkeit direkt mit Ihnen klären können.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen zu aktualisieren. Über relevante Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise informieren.
10. Datenschutz Und Schutz Personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke und nur in dem Umfang, der für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.
Dies kann insbesondere Informationen umfassen, die für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen erforderlich sind.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer GDPR-Richtlinie.
Weitere Informationen zur Verwendung und Verwaltung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Geistiges Eigentum
Die auf unserem Online-Shop bereitgestellten Texte, Produktbeschreibungen, Bilder, Grafiken, Gestaltungselemente und sonstigen Inhalte dürfen ohne entsprechende Berechtigung nicht kopiert, verändert, verbreitet oder für eigene Zwecke verwendet werden.
Die Nutzung dieser Inhalte ist nur im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung unseres Online-Shops und zur Vorbereitung oder Durchführung eines Einkaufs gestattet.
12. Haftungsbeschränkung
Wir bemühen uns, die Informationen auf unserem Online-Shop sorgfältig und aktuell zu halten.
Eine jederzeitige Verfügbarkeit aller Inhalte und Funktionen kann jedoch nicht garantiert werden.
Wir haften nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
13. Änderungen Der Servicebedingungen
Wir können diese Servicebedingungen aktualisieren, wenn sich unser Online-Shop, unsere Bestellabläufe, unsere Serviceprozesse oder andere relevante Bedingungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, insbesondere vor einer neuen Bestellung.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Servicebedingungen, Bestellungen oder anderen Anliegen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen.
Adresse: 10 Gocke Pl, Saint Louis,MO 63114, US
Telefon: +1 (314) 268‑9057
E-Mail: hello@liravioraino.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)